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Condiciones de Compra

Condiciones Generales de Compra Venta

 

Impuestos

Las compras que realicen las personas físicas residentes en los estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al pago del Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.)
Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A., residentes en la Unión Europea y dotados de N.I.F. intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante Fax al número 91 555 11 58.

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.. Considerándose territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, debido a su régimen fiscal.

El sistema de compra, se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Accesorios del Vino.

Devoluciones

Para que Accesorios del Vino admita la devolución de su pedido se tiene que cumplir alguna de las siguientes condiciones:

En este caso debemos recibir el producto en su embalaje original y en perfecto estado. En caso de que el pago se hubiera realizado con tarjeta de crédito, se ingresará el importe del producto devuelto en dicha tarjeta. Los gastos de envío iniciales no serán devueltos y si el motivo de la devolución es ajeno a nosotros los gastos adicionales serán sufragados por Usted.

Se cambiarán por el mismo producto en perfecto estado, sin cargo adicional, siempre que este defecto no sea por mal uso del producto.

  1. Productos entregados que no hayan sido abiertos:
  2. Productos defectuosos:
  3. Productos confundidos:
  4.  Si recibiera por error un   prod  ucto que no solicitara, nos encargaremos de retirar el producto equivocado y entregarle el correcto sin cargo adicional.

  

Para solicitar la devolución debe ponerse en contacto con nosotros por e-mail al buzón informacion@accesoriosdelvino.com facilitándonos los siguientes datos:
- Nombre, Apellidos y N.I.F.
- Número de cliente
- Fecha del pedido
- Número de Pedido
- Producto defectuoso
- Motivo de la devolución


En cualquier caso dispone de 7 días naturales realizar cualquier devolución contados a partir de la recepción del pedido.

Accesorios del Vino
Tlf: 91 555 11 58
Fax: 91 555 11 58
e-mail: informacion@accesoriosdelvino.com

   Plazos de Entrega y transporte   

Los gastos de transporte son gratuitos para:
 * Península, en caso de pedidos superiores a 180,30 €.
 * Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, en caso de pedidos superiores a 300,50 €.

- Península Ibérica: 10,00 €
- Canarias: 15,02 €
- Baleares: 15,02 €
- Ceuta: 15,02 €
- Melilla: 15,02 €
- Otro Pais: 35,05 €

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los pedidos se entregarán en un plazo aproximado de 7 días laborables (en la Península Ibérica).

 

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